Каталог

График работы

Уважаемые покупатели!

Наш магазин натуральной косметики уже более 5 лет работает для Вас:
 
  • ежедневно 24 часа в сутки в режиме он-лайн оформления заказов на сайте магазина
  • консультации и приём заказов по телефону: с понедельника по пятницу с 10-00 до 19-00
  • курьерская доставка заказов по Москве: в будни с 10 до 22-00
  • региональные отправки посылок: ежедневно по будням

​Конечно же, мы всегда старались и стараемся как можно оперативно отвечать на Ваши звонки и письма, а так же производить обработку заказов и практически всегда наше рабочее время выходит за указанные рамки: мы работаем с заказами и отвечаем на письма наших покупателей практически круглосуточно.
 
Что означают статусы ваших заказов?
 
  • Новый:  Ваш заказ успешно оформлен и поступил к нам на обработку
  • В обработке: мы проверяем наличие позиций заказа
  • Согласован: мы связались с Вами по телефону или электронной почте и согласовали дату доставки/отправки заказа и иные детали
  • Ожидает оплаты: статус для региональных покупателей. Покупатели, многократно совершившие у нас покупки, могу получить данный статус минуя шаг "Согласование"
  • Оплачен: статус для региональных покупателей - оплата Вашего заказа поступила, заказ готовится к отправке
  • Отгружен: для Московских покупателей данный статус означает передачу заказа в курьерскую службу для доставки в оговоренное время. Для региональных посылок статус означает отгрузку посылки на почтовое отделение / курьерскую компанию для отправки покупателю.
 

По вопросам приобретения, оплаты и доставки продукции , а так же для консультаций звоните :
 

8-964-565-76-02 
email: botanicus@inbox.ru

Viber: 964-565-76-02
 

Либо через форму обратной связи.



С Уважением
Администрация botanicus-cosmetic.ru
 
© 2017 «Интернет-магазин натуральной косметики из Чехии Botanicus» Botanicus cosmetics.Все права защищены. Копирование материалов с сайта строго запрещено. Russland
Яндекс.Метрика