Уважаемые покупатели! Наш магазин натуральной косметики для Вас:
- ежедневно 24 часа в сутки в режиме он-лайн оформления заказов на сайте магазина
- консультации и приём заказов по телефону: с понедельника по пятницу с 9-00 до 20-00 Мск
- курьерская доставка заказов по Москве: в будни с 10 до 19-00
- отправки заказов в пункты выдачи: ежедневно по будням
Профессиональная поддержка покупателей всегда являлась нашей основной задачей!
Мы очень рады каждому вашему звонку.
Что означают статусы ваших заказов?
- Новый: Ваш заказ успешно оформлен и поступил к нам на обработку
- В обработке: мы уточняем детали заказа и вот-вот свяжемся с вами для согласования доставки / оплаты заказа!
- Согласован: мы связались с Вами по телефону или электронной почте и согласовали дату доставки/отправки заказа и иные детали
- Ожидает оплаты: статус для региональных покупателей. Покупатели, многократно совершившие у нас покупки, могу получить данный статус минуя шаг "Согласование"
- Оплачен: оплата Вашего заказа поступила, заказ готовится к отправке
- Отгружен: данный статус означает передачу заказа в службу доставки.
По вопросам приобретения, оплаты и доставки продукции , а так же для консультаций звоните :
email: botanicus@inbox.ru
WhatsApp: 964-565-76-02
Либо через форму обратной связи.
С Уважением
Администрация botanicus-cosmetic.ru
